{"id":1243,"date":"2020-05-30T17:04:30","date_gmt":"2020-05-30T17:04:30","guid":{"rendered":"https:\/\/naamspa.com\/?page_id=1243"},"modified":"2025-04-25T11:02:57","modified_gmt":"2025-04-25T17:02:57","slug":"politicas-naam","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/naamspa.com\/es\/politicas-naam\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas Naam"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1243\" class=\"elementor elementor-1243\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6f8ef26 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6f8ef26\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;background_motion_fx_motion_fx_scrolling&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_motion_fx_translateY_effect&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_motion_fx_translateY_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:8,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;background_motion_fx_translateY_affectedRange&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:{&quot;start&quot;:0,&quot;end&quot;:100}},&quot;background_motion_fx_devices&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a355c2b\" data-id=\"a355c2b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc9696f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cc9696f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edticas Naam<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f80deb3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f80deb3\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a69a581\" data-id=\"a69a581\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0e94c0e elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"0e94c0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">Inicio<\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-dccd526 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"dccd526\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bcebb2b\" data-id=\"bcebb2b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a1dc3f8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a1dc3f8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edticas Naam<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ad5808 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2ad5808\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><img decoding=\"async\" title=\"Imagen\" src=\"https:\/\/image.flaticon.com\/icons\/png\/512\/53\/53782.png\" alt=\"Imagen\" width=\"30\" height=\"30\" \/>\u00a0<strong>POL\u00cdTICAS GENERALES\u00a0<\/strong><\/p><div><h6>-Todos nuestros servicios operan bajo el esquema de reservaci\u00f3n a fin de darle el mejor servicio, En caso de requerir un servicio de \u00faltimo momento, si contamos con el espacio y el personal disponible, ser\u00e1 un placer atenderle.<\/h6><h6>-Cualquier informaci\u00f3n adicional que requiera sobre nuestros servicios, as\u00ed como solicitudes especiales, por favor no dude en hac\u00e9rnosla saber ya que no existen reembolsos de ning\u00fan tipo.<\/h6><h6>\u00a0-A su llegada, Naam Spa le pedir\u00e1 que complete una hoja cl\u00ednica para la valoraci\u00f3n de su salud antes de que tome su tratamiento para asegurar su comodidad, seguridad y poder proveerle un servicio acorde a sus necesidades. Naam Spa no se hace responsable de incidentes personales relacionados con la salud.<\/h6><h6>\u00a0-En Naam Spa nos reservamos el derecho de atender a cualquier persona con comportamientos y\/o actitudes que parezcan ofensivas o inapropiadas, sin goce de reembolso.<\/h6><h6>-Naam Spa es una zona libre de humo; nos reservamos el derecho de admisi\u00f3n a personas alcoholizadas o bajo la influencia da alg\u00fan estupefaciente.<\/h6><h6>\u00a0-Nuestros descuentos no son acumulables y aplican restricciones sobre cada promoci\u00f3n<\/h6><h6>\u00a0-Nuestros precios son sin IVA. En caso de requerir factura se cobrar\u00e1 el IVA correspondiente.<\/h6><h6>\u00a0-Para tomar los servicios de faciales a novias y quincea\u00f1eras, solicitamos se realice con un minino de 8 d\u00edas antes del evento, caso contrario se har\u00e1 firmar responsiva.<\/h6><\/div><h6>\u00a0<\/h6><h6><img decoding=\"async\" title=\"Image\" src=\"https:\/\/image.flaticon.com\/icons\/png\/512\/53\/53782.png\" alt=\"imagen\" width=\"30\" height=\"30\" \/>\u00a0<strong>RESERVACIONES<\/strong><\/h6><h6>\u00a0&#8211; Su servicio es confirmado hasta que realiza el pago total o el anticipo requerido a nuestros n\u00fameros de cuenta, pagina o en instalaciones; en caso de no realizar dicho pago con 48 horas de anticipaci\u00f3n, su pre-reservaci\u00f3n quedara cancelada autom\u00e1ticamente.<\/h6><h6>\u00a0-En caso de reservaciones mayores a 30 d\u00edas, deber\u00e1 realizar su confirmaci\u00f3n m\u00e1xima en un plazo de 15 d\u00edas posteriores a su pre-reservaci\u00f3n<\/h6><h6>nuevamente, quedando el actual invalido y declinado en autom\u00e1tico por seguridad, siempre que su cita no sea en un plazo menor a 48 horas.<\/h6><h6>-En caso de no presentarse y no avisar se dar\u00e1 por concluido el servicio.<\/h6><h6>-Si al tomar su experiencia alguien desea esperar dentro de nuestras instalaciones, podr\u00e1 indicarnos con 24 horas de anticipaci\u00f3n el n\u00famero de acompa\u00f1antes y revisaremos disponibilidad en \u00e1rea de espera, el cual confirmaremos al momento de hacer su reservaci\u00f3n y\/o confirmaci\u00f3n; en caso de no comentar dicha informaci\u00f3n no podremos ofrecerle un \u00e1rea de espera a su acompa\u00f1ante y tendr\u00e1(n) que regresar al finalizar el servicio.<\/h6><p>\u00a0<\/p><h6><img decoding=\"async\" title=\"Imagen\" src=\"https:\/\/image.flaticon.com\/icons\/png\/512\/53\/53782.png\" alt=\"Imagen\" width=\"30\" height=\"30\" \/>\u00a0<strong>RETARDOS<\/strong><\/h6><h6>&#8211; En caso de que llegue tarde a la cita\u00a0<b>reservada<\/b>, a partir del minuto 11 de retardo, se le reducir\u00e1 el tiempo del servicio como una cortes\u00eda al siguiente invitado. De ser as\u00ed, su tratamiento finalizar\u00e1 en el momento previsto inicialmente.<\/h6><h6>\u00a0&#8211; En caso de que llegue tarde a la cita\u00a0<b>sin reservaci\u00f3n<\/b>\u00a0confirmada, agendando en un plazo menor a 24 horas \u00f3 sin el anticipo solicitado, a partir del minuto 11 de retardo, Naam Spa podr\u00e1 hacer uso de su horario y su espacio podr\u00e1 ser asignado a otro invitado, por lo que su cita quedar\u00eda autom\u00e1ticamente cancelada.\u00a0<\/h6><p>\u00a0<\/p><h6><img decoding=\"async\" title=\"Imagen\" src=\"https:\/\/image.flaticon.com\/icons\/png\/512\/53\/53782.png\" alt=\"Imagen\" width=\"30\" height=\"30\" \/>\u00a0<strong>CANCELACIONES<\/strong><\/h6><h6>\u00a0-Si por causas de fuerza mayor desea cancelar su servicio, podr\u00e1 realizarlo sin costo hasta con 48 horas de anticipaci\u00f3n al servicio.<\/h6><h6>\u00a0-En caso de cancelaci\u00f3n menor a 48 horas de anticipaci\u00f3n al evento, se cobrar\u00e1 el 20% del Servicio.<\/h6><p>\u00a0<\/p><h6>\u00a0<img decoding=\"async\" title=\"Imagen\" src=\"https:\/\/image.flaticon.com\/icons\/png\/512\/53\/53782.png\" alt=\"Imagen\" width=\"30\" height=\"30\" \/>\u00a0<strong>CAMBIO DE FECHA EN RESERVACI\u00d3N<\/strong><\/h6><h6>\u00a0-Si desea cambiar la fecha de su reservaci\u00f3n, podr\u00e1 realizarlo sin costo hasta con 48 horas de anticipaci\u00f3n al servicio, le sugerimos que nos avise con la mayor antelaci\u00f3n posible.<\/h6><h6>\u00a0-En caso de tener alg\u00fan imprevisto para asistir en la fecha reservada y avisarnos en un plazo menor de 48 horas hasta 15 horas antes de su servicio, se cobrar\u00e1 un monto adicional por dicho cambio \u00fanicamente si el pago efectuado fue pago total, esto con el fin de no perder su pago realizado. Si su confirmaci\u00f3n fue parcial quedar\u00e1 en autom\u00e1tico absorbido y deber\u00e1 de realizar nuevamente el pago de anticipo para su servicio. (aplica en Certificados y reservaciones normales)<\/h6><h6>\u00a0-Reservaciones con fuera de horario: hecho su pago no hay devoluci\u00f3n, por lo que cualquier cambio de cita en un plazo menor a 48 horas hasta 15 horas quedara absorbido\u00a0<\/h6><p>\u00a0<\/p><h6>\u00a0<img decoding=\"async\" title=\"Imagen\" src=\"https:\/\/image.flaticon.com\/icons\/png\/512\/53\/53782.png\" alt=\"Imagen\" width=\"30\" height=\"30\" \/>\u00a0<strong>HORARIOS DE OPERACI\u00d3N<\/strong><\/h6><h6>\u00a0-Podr\u00e1 disfrutar diariamente de nuestros servicios de lunes a viernes de 10:00 am a 7:00 pm y s\u00e1bados de 9:30 am a 5:00 pm En caso de que se desee un servicio que salga de nuestro horario laboral, tendr\u00e1 un costo de $300 por persona adicionales al servicio solicitado.<\/h6><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<img decoding=\"async\" title=\"Imagen\" src=\"https:\/\/image.flaticon.com\/icons\/png\/512\/53\/53782.png\" alt=\"imagen\" width=\"30\" height=\"30\" \/>\u00a0<strong>SPA PARTY<\/strong><\/p><h6>\u00a0-Nuestro paquete est\u00e1 pensado para un servicio con un m\u00ednimo de 3 personas, por lo que, al no asistir el n\u00famero de personas acordado al momento de la reservaci\u00f3n, Naam SPA no podr\u00e1 reponer posteriormente los servicios no ejecutados en la fecha reservada, el monto deber\u00e1 pagarse completamente como fue acordado al momento de la confirmaci\u00f3n, en cantidad y n\u00famero de personas reservado, no se re-agendar\u00e1, ni pospondr\u00e1(n) servicios, fecha u horario diferente.<\/h6><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<img decoding=\"async\" title=\"Imagen\" src=\"https:\/\/image.flaticon.com\/icons\/png\/512\/53\/53782.png\" alt=\"Imagen\" width=\"30\" height=\"30\" \/>\u00a0<strong>SERVICIOS A DOMICILIO<\/strong><\/p><h6>\u00a0-Los masajes y faciales a domicilio deben tener espacio suficiente y preparado para dar el servicio de manera adecuada y eficiente.<\/h6><p>\u00a0<\/p><p><img decoding=\"async\" title=\"Imagen\" src=\"https:\/\/image.flaticon.com\/icons\/png\/512\/53\/53782.png\" alt=\"Imagen\" width=\"30\" height=\"30\" \/>\u00a0<strong>CERTIFICADOS DE REGALO<\/strong><\/p><h6>-Hecho su dep\u00f3sito total podr\u00e1 agendar con una vigencia m\u00e1xima de 3 meses posteriores a su dep\u00f3sito a excepci\u00f3n de certificados con cita en horario y fecha ya especificada.<\/h6><h6>-Al contar con una fecha espec\u00edfica y\/u horario impresa en certificado y desear cambio de fecha dentro de sus 3 meses vigentes, se requiere un pago adicional por movimiento, ya que su c\u00f3digo y certificado deber\u00e1 re-expedirse<br \/>-Cada certificado viene expedido con pol\u00edticas que deber\u00e1 hacer llegar a la persona afortunada del obsequio, as\u00ed como presentar dicho certificado impreso e identificaci\u00f3n oficial el d\u00eda de su evento con la finalidad de atenderle como merece.<\/h6><h6>-Podr\u00e1 re agendar una sola vez dentro de su vigencia siempre y cuando se haya hecho el aviso 48 horas. Antes del servicio, en caso de no hacerlo en dicho plazo el servicio se dar\u00e1 por confirmado en la fecha estipulada previamente.\u00a0<\/h6><h6>&#8211; No se podr\u00e1 hacer cambio de cita, ni horario en menos de 15 Horas previas a su evento, por lo que, en caso de no poder asistir, su cita se dar\u00e1 por realizada y su pago quedar\u00e1 absorbido.<\/h6>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edticas Naam Pol\u00edticas Naam \u00a0POL\u00cdTICAS GENERALES\u00a0 -Todos nuestros servicios operan bajo el esquema de reservaci\u00f3n a fin de darle el mejor servicio, En caso de requerir un servicio de \u00faltimo momento, si contamos con el espacio y el personal disponible, ser\u00e1 un placer atenderle. -Cualquier informaci\u00f3n adicional que requiera sobre nuestros servicios, as\u00ed como solicitudes [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_joinchat":[],"footnotes":""},"yst_prominent_words":[],"class_list":["post-1243","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/naamspa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1243","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/naamspa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/naamspa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/naamspa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/naamspa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1243"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/naamspa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1243\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1349,"href":"https:\/\/naamspa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1243\/revisions\/1349"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/naamspa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1243"}],"wp:term":[{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/naamspa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=1243"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}